Comment ouvrir un compteur électricité EDF ?
Ouvrir un compteur EDF est indispensable dans un logement. Aujourd’hui, c’est le gestionnaire Enedis qui s’occupe des compteurs et du réseau électrique, il serait donc plus juste de parler de compteurs Enedis. Anciennement unique fournisseur et gestionnaire, EDF est désormais un fournisseur parmi d’autres.
Vous déménagez bientôt et souhaitez connaître les démarches à suivre pour ouvrir votre compteur EDF de votre prochain logement. Mais saviez-vous qu’elles ne sont pas les mêmes selon que vous emménagez dans un logement neuf ou ancien ? Connaissez-vous l’existence des compteurs électriques provisoires ? Comment vous y retrouver parmi les différentes offres lors de la souscription de votre contrat ?
Comment ouvrir un compteur EDF ?
Pour mettre en service un compteur, vous devez impérativement souscrire un contrat de fourniture d’électricité. Deux options s’offrent à vous, selon que votre logement soit équipé ou non d’un compteur électrique :
- dans le cas où votre logement ne possède pas déjà de compteur électrique : contactez Enedis pour une demande de raccordement ;
- dans le cas de figure où le logement serait déjà raccordé, contactez votre fournisseur EDF : via e-mail, téléphone, courrier postal... ;
- souscrivez ensemble un contrat d’électricité compatible avec vos besoins, avec une offre et une puissance compatible à votre utilisation ;
- un rendez-vous avec un technicien d’Enedis sera programmé pour le raccordement au réseau : selon que vous soyez équipés du compteur Linky ou non, la procédure s’effectuera à distance ou non.
ouvrir un compteur Électrique dans un nouveau logement
Si vous faites construire un nouveau logement ou emménagez dans un logement neuf, il vous faudra effectuer une demande de raccordement pour l'ouverture d'un compte edf. Cela peut se faire auprès :
- d’Enedis, gestionnaire du réseau électrique ;
- de GRDF, distributeur de gaz
Une fois le logement raccordé aux réseaux, ce sont ces mêmes sociétés qui se chargent de l’installation de vos compteurs. Elles ouvriront le compteur EDF et le compteur de gaz, afin que vous puissiez commencer à consommer de l’énergie.
Si vous avez un besoin en électricité durant les travaux de construction, vous devrez faire une demande de compteur provisoire. Cette demande spéciale est à effectuer directement auprès d’Enedis qui peut ouvrir un compteur EDF.
Ouvrir un compteur électrique dans un logement ancien
Emménager dans un logement ancien ne nécessite pas d'ouvrir un compteur EDF. Les compteurs installés par Enedis y sont déjà présents. Si les anciens occupants consommaient de l’électricité, le raccordement est effectué.
Votre déménagement nécessite la rupture du contrat de votre ancien logement, et l’ouverture d’un nouveau contrat pour votre nouvelle adresse. Cette démarche peut être effectuée rapidement en ligne ou par téléphone. Si la ligne n’a pas été coupée, vous bénéficierez de l’électricité dès la validation du contrat. Dans le cas contraire, il vous faudra organiser un rendez-vous avec un technicien d’Enedis afin de rétablir la ligne électrique. Il est utile de s’y prendre à l’avance, car cela peut prendre jusqu’à 10 jours.
Lorsque vous emménagez dans un logement ancien, la première chose à faire est de choisir votre fournisseur d’électricité.
Vous devez lui fournir les informations suivantes :
- l’adresse de votre nouveau logement ;
- le type d’énergie (gaz ou électricité) utilisé pour le chauffage, le chauffe-eau et la cuisson ;
- un relevé des index du compteur ;
- la date à laquelle vous souhaitez que l’électricité soit mise en service ;
- un RIB.
Votre fournisseur prendra alors contact avec le gestionnaire de réseau Enedis, qui fixera un rendez-vous avec vous pour faire intervenir un technicien. Si le logement est équipé d’un compteur communicant Linky, l’ouverture du compteur pourra se faire à distance en 24h.
Il existe deux cas de figure dans un logement ancien :
- l’électricité n’a pas été coupée lors du départ de l’ancien occupant : dans ce cas, il n’y aura pas d’intervention d’un technicien Enedis et la mise en route sera rapide ;
- l’électricité a été coupée (par exemple en cas de résiliation de l’abonnement de l’ancien locataire) : le technicien Enedis se déplace et procède à la réouverture du compteur.
Pour un logement ancien, voici les tarifs et délais :
| Type de mise en service | Délais | Tarifs |
|---|---|---|
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés à compter de la souscription d'un contrat | 14,18 € TTC |
| Mise en service express | 48 heures à compter de la souscription d'un contrat | 52,53 € TTC |
| Mise en service d'urgence Compteur mécanique / électronique | Le jour même de la souscription en fonction des disponibilités des équipes d'Enedis | 146,84 € TTC |
| Première mise en service (logement neuf) | 10 jours ouvrés à compter de la souscription d'un contrat | 50,65 € TTC |
| Première mise en service express (logement neuf) | 5 jours ouvrés à compter de la souscription d'un contrat | 89 € TTC |
| Source : Enedis, tarifs en vigueur en 08/2021 | ||
Comment ouvrir un compteur dans un logement neuf non raccordé ?
Les travaux de raccordement
Avant de pouvoir ouvrir votre compteur et souscrire un contrat d’approvisionnement auprès du fournisseur de votre choix, vous devez procéder aux travaux de raccordement. Cette étape ne concerne pas les locataires mais les propriétaires. Les logements neufs sont souvent livrés déjà raccordés au réseau, mais pas systématiquement.
Ces démarches se font plusieurs mois à l’avance, avant même la fin du chantier.
Vous devez d’abord demander un devis gratuit à Enedis, en leur communiquant :
- le permis de construire du logement ;
- le plan de masse de votre habitation, à savoir le plan aérien du terrain, sur lequel figure l’ensemble des dimensions de tous les éléments de la construction et les différents accès à la voie publique ;
- la puissance de raccordement ou la classe de consommation souhaitée.
Le prix des travaux va dépendre en grande partie de la distance qui sépare votre habitation du point de distribution le plus proche, mais aussi de la densité de population dans la zone habitée et de la puissance électrique demandée.
Obtention du certificat Consuel
Avant de pouvoir souscrire un contrat d’électricité et de procéder à la mise en service de votre installation électrique, vous devez obtenir votre certificat Consuel. Ce document atteste de la conformité de vos installations électriques aux normes de sécurité en vigueur.
Ce certificat est délivré par l’organisme officiel Consuel, qui dispose d’un réseau de professionnels agréés dans toute la France. Ce sont eux qui déterminent si l’installation est conforme aux normes ou pas.
Le certificat Consuel est payant, son montant dépend du type d’installation électrique : à usage domestique, pour les parties communes, avec ou sans dispositif de stockage. En fonction de ces différents éléments, le prix varie de 65€ environ à 195€.
Le choix du fournisseur et la mise en service
Une fois les travaux de raccordement effectués et le certificat Consuel obtenu, vous pouvez choisir un fournisseur d’électricité et demander l’ouverture de votre compteur.
Les tarifs et délais d’ouverture de compteur pour un logement neuf sont les suivants :
| Type de mise en service | Délais | Tarifs |
|---|---|---|
| Première mise en service (logement neuf) | 10 jours ouvrés à compter de la souscription d'un contrat | 49,31 € TTC |
| Première mise en service express (logement neuf) | 5 jours ouvrés à compter de la souscription d'un contrat | 86,65 € TTC |
| Source : Enedis, tarifs en vigueur au 1er octobre 2020 | ||
Quel est le prix pour l'ouverture d'un compteur EDF ?
La majorité des logements disposent d’un compteur électrique. Si le terme “ouverture de compteur” est systématiquement abordé au moment de l’emménagement, il convient de différencier deux cas de figure : l’ouverture d’un compteur EDF neuf, d’une mise en service d’un compteur déjà existant. Pour s’y retrouver, le gestionnaire de réseau Enedis possède un catalogue de prestations en ligne, dont les grandes lignes sont résumées ici :
| Type de prestation : Mise en service - Résiliation | Tarifs en euros TTC |
|---|---|
| Mise en service à la suite d’un raccordement nouveau | 50,10 € en heures ouvrées 86,22 € hors heures ouvrées |
| Mise en service sur raccordement existant | 18,46 € en heures ouvrées 49,90 € hors heures ouvrées |
| Résiliation sans suppression du raccordement | 17,16 € hors heures ouvrées, prestation non facturée en heures ouvrées |
| Tarif en vigueur au 01/08/2019 | |
Selon vos besoins, cette tarification peut augmenter. Non pas que les frais de service évoluent, mais plutôt que des frais liés à d’autres types d’interventions peuvent s'additionner à la facture :
- lors d’un changement de disjoncteur ;
- en cas de changement de compteur ;
- passage de courant monophasé à triphasé et inversement ;
- changement de puissance ;
- etc.
Compteur provisoire EDF : assure la venue du courant sur le chantier !
Si vos travaux nécessitent un besoin en électricité et que votre habitation n’est pas encore raccordée au réseau électrique, il vous est possible de demander un raccordement provisoire au réseau. Sachez toutefois, que cette demande exceptionnelle nécessite des démarches administratives en amont auprès du gestionnaire de réseau. Cette requête devra préciser la puissance électrique désirée en kVA et la durée souhaitée de ce raccordement provisoire.
Pour ce qui est des frais relatifs à l’ouverture du compteur EDF provisoire, la tarification dépendra de la situation du logement. Suivant les cas de figure et les équipements sur place, le prix évolue entre 65,23€ et 258,40€. Cette variation de prix s’explique par la situation du logement : entre un terrain nu et et un terrain pré-équipé les besoins ne sont pas les mêmes.
Vous êtes en plein chantier de construction ou d’aménagement et vous avez besoin d’électricité ? Il est possible de demander un raccordement électrique provisoire.
Il existe deux grands types de raccordement provisoire :
- un raccordement provisoire de courte durée, soit moins de 28 jours, ce qui est généralement suffisant pour les petits travaux ;
- un raccordement provisoire de longue durée, entre 28 jours et un an, pour les chantiers plus importants.
Vous avez là aussi le choix du fournisseur d’électricité. Vous devez le contacter en lui fournissant les éléments suivants :
- l’adresse pour raccordement ;
- la puissance désirée en kilovoltampères (kVa) ;
- les dates souhaitées de début et de fin du raccordement provisoire ;
- les caractéristiques souhaitées pour le raccordement selon la puissance nécessaire (installation monophasée ou triphasée) éventuellement le plan de l’emplacement de votre chantier.
Le compteur provisoire, aussi appelé compteur de chantier, peut avoir une puissance maximale de 36 kVa.
Dans 95 % des cas, votre fournisseur relaie votre demande à Enedis. Il arrive toutefois que certaines communes fassent appel à une Entreprise Locale de Distribution (ELD).
Les tarifs de raccordement provisoire varient selon que le technicien se déplace pour ouvrir un seul ou plusieurs compteurs (dans ce cas il s’agit d’une opération groupée). Ils dépendent aussi du type d’installation électrique dont dispose le terrain.
Avec un contrat d’électricité provisoire, vous ne payez pas d’abonnement. En revanche, vous devez louer le compteur d’Enedis et payer votre consommation à votre fournisseur.
La durée maximale d’un raccordement provisoire ne pourra que très exceptionnellement dépasser un an, et la demande devra être faite avec preuves et motifs solides à l’appui.
Combien de temps faut-il pour ouvrir un compteur EDF ?
L’électricité est disponible dès l’ouverture de votre contrat, sauf si la ligne est coupée au départ du précédent occupant. Si tel est le cas, contactez EDF dont le standard téléphonique est disponible de 8h à 20h. Le fournisseur programmera une date d’intervention du technicien sur le compteur. Par la suite, deux possibilités se présentent :
- vous possédez un compteur communicant Linky : la remise en service de l’électricité se réalise dans un délai inférieur à 24h, sans intervention de l’agent à domicile ;
- vous ne possédez pas un compteur communicant Linky : si vous ne possédez pas de compteur Linky, c’est un rendez-vous physique qui est programmé avec le technicien. Le délai d’intervention moyen évolue de 5 à 10 jours. Ce pourquoi, nous vous recommandons de vous y prendre à l’avance !
Sachez que vous pouvez programmer cette intervention 8 semaines avant le jour J. Comptez quinze jours minimum avant l’emménagement pour effectuer une demande de raccordement au réseau électrique d’Enedis. Pour recevoir le courant à la date de votre emménagement, vous ne manquerez pas de transmettre quelques informations au fournisseur EDF, comme :
- votre nouvelle adresse ;
- la date de votre emménagement ;
- un RIB ;
- le nom de l’ancien occupant ;
- le relevé du compteur du futur logement : si vous aviez un compteur Linky dans votre précédent logement, ce relevé est transmis automatiquement !.
Comment choisir son fournisseur pour l'ouverture d'un compteur EDF ?
EDF est le fournisseur historique qui envoyait les factures d’électricité à tous les consommateurs français et qui s’occupait d’ouvrir les compteurs EDF. Depuis 2007 et l’ouverture du marché, tout client a la possibilité de choisir son fournisseur d’électricité. EDF n’est plus qu’un acteur parmi des dizaines d’autres. Chaque fournisseur pratique une tarification différente. Attention à bien prendre en compte le prix du kWh de chaque fournisseur et le prix de l'abonnement d'EDF.
Il est donc important de comparer les tarifs avant de choisir votre fournisseur. Le prix au kWh et le coût de l’abonnement sont à prendre en compte tous les deux. Afin de souscrire chez un fournisseur d’électricité moins cher, vous pouvez comparer facilement les offres en ligne, et contacter le contacter par téléphone, ou en ligne en remplissant un formulaire de contact.
La souscription à un abonnement d’électricité
Pour choisir un abonnement au meilleur prix, trois éléments sont à déterminer :
- la puissance de votre compteur ;
- l’option tarifaire de base ou heures creuses ;
- le fournisseur d’électricité ;
La puissance de votre compteur électrique
La puissance d’un compteur électrique est définie en kilovoltampères et couvre une plage de 3 à 36 kVa. Plus la puissance est élevée, plus l’abonnement est cher.
Le choix de la puissance de votre compteur repose sur plusieurs éléments :
- le nombre d’occupants du logement ;
- le nombre d’appareils électroménagers ;
- le type d’énergie (gaz ou électricité) pour le chauffage, le chauffe-eau et la cuisson ;
- la surface de votre habitation ;
- son isolation.
Sachez qu’un compteur de 6 kVa convient à la plupart des foyers pour une consommation dite normale.
L’option tarifaire de base ou heures creuses
L’option tarifaire de base propose un prix du kilowattheure fixe sur toute la journée.
L’option heures creuses, elle, propose certes un prix du kWh inférieur sur une plage horaire de 8 heures (généralement entre 22h et 6h du matin) mais un abonnement au tarif plus élevé.
Faites le calcul en fonction de vos heures de présence à la maison et de vos possibilités de consommation pendant les heures creuses.
Le choix du fournisseur
Depuis l’ouverture du marché à la concurrence, il existe deux types de fournisseurs :
- le fournisseur historique, EDF, qui pratique des tarifs réglementés fixés par les pouvoirs publics ;
- les fournisseurs dits alternatifs, à tarifs indexés sur le tarif réglementé ou à tarif libre.
Les fournisseurs alternatifs sont souvent plus avantageux.
FAQ : Toutes les réponses à vos questions
Comment ouvrir un compteur EDF dans un nouveau logement ?
Le raccordement au réseau et l’ouverture du compteur sont incontournables pour bénéficier de l’électricité dans un logement neuf. Pour ce faire, le propriétaire doit contacter le gestionnaire de réseau, Enedis, une fois les travaux achevés. Ce dernier s’occupe du raccordement au réseau, de l’installation et de la mise en service du compteur.
Comment ouvrir un compteur EDF dans un ancien logement ?
Si l’électricité a été coupée avec le départ du précédent occupant, le nouveau locataire doit contacter le gestionnaire de réseau pour l’ouverture du compteur. Si l’électricité n’a pas été coupée, l’intervention d’un technicien ne sera pas nécessaire. L’électricité sera disponible après la souscription chez EDF.
Comment obtenir le CONSUEL ?
La demande de CONSUEL est généralement effectuée par l’électricien en charge des travaux. Toutefois, si le propriétaire s’est occupé des installations lui-même, il peut demander le formulaire sur le site internet du CONSUEL.
Ensuite, un inspecteur effectue le contrôle à son domicile. Si les installations répondent aux normes de sécurité en vigueur, le propriétaire obtient naturellement son attestation.
Comment souscrire chez EDF ?
La souscription chez EDF peut se faire en ligne ou par téléphone. Le client doit alors renseigner : ses coordonnées ; son adresse, son numéro de point de livraison, le dernier relevé du compteur et un relevé d'identité bancaire.
Quels sont les frais d’ouverture de compteur ?
Les frais d'ouverture de compteur varient en fonction du service demandé et du délai de mise en service du compteur. Celui-ci peut aller de 24 heures à 10 jours. Toutefois, le tarif est identique, quel que soit le fournisseur.
