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Comment mettre en service votre compteur Enedis lors d’un déménagement

Lors d’un déménagement, il est nécessaire de prévenir votre fournisseur d’électricité pour résilier le contrat de l’ancien logement et mettre en service le compteur du nouveau. Comment bien préparer votre déménagement pour bénéficier de l’électricité sans interruption et sans risque de double facturation ?

    Article mis à jour le 14 avril 2023

    Comment résilier votre ancien contrat de fourniture d’électricité ?

    Prévenir votre fournisseur d’électricité pour résilier votre contrat est obligatoire en cas de déménagement. Si vous ne le faites pas, vous continuerez de payer les consommations enregistrées après votre départ. Cette résiliation peut être demandée sans frais et à tout moment. Il vous suffit de contacter votre fournisseur pour lui communiquer l’adresse du logement et le numéro de point de livraison (ou numéro PDL), qui constitue l’identifiant du compteur électrique.

    Le jour du déménagement, vous devez, que vous soyez locataire ou propriétaire, relever les index de votre compteur. Au besoin, votre fournisseur peut demander le passage d’un technicien Enedis, afin d’effectuer un relevé précis des chiffres du compteur et mettre l’installation en sécurité. Avec ces données, votre fournisseur établit une facture de clôture, qui vous sera adressée pour le règlement des dernières consommations.

    Comment faire une demande de mise en service pour un compteur edf ?

    La deuxième action à accomplir quand vous déménagez consiste à choisir votre fournisseur d’électricité et à le contacter pour préparer la mise en service dans votre nouveau logement. Bien entendu, votre fournisseur d'énergie peut rester le même si vous en êtes satisfait. À la demande de votre fournisseur choisi, Enedis (anciennement ERDF) intervient pour réaliser techniquement cette opération de mise en service et relier vos coordonnées à la consommation indiquée sur votre compteur électrique.

    Pour préparer au mieux votre emménagement, vous devez choisir et contacter votre fournisseur d’électricité au moins deux semaines avant son arrivée dans les lieux. Ce délai permet au fournisseur de contacter le gestionnaire du réseau pour lui demander la mise en service du compteur et programmer, si nécessaire, un rendez-vous.

    Logement neuf, électricité coupée : les cas nécessitant l’intervention d’un technicien Enedis

    La mise en service de votre compteur dans votre nouveau logement ne nécessite pas toujours l’intervention d’un technicien Enedis lors d’un emménagement. Certains cas particuliers rendent néanmoins cette étape obligatoire.

    • le courant a été coupé après le départ de l’ancien occupant. Habituellement, lorsque vous prenez immédiatement la suite du précédent occupant, l’électricité du logement n’est pas coupée. Mais lorsqu’une habitation est laissée vacante, Enedis envoie un technicien pour mettre le compteur hors service, ce qui évite tout risque de gaspillage et d’accident. Vous devez alors attendre le rendez-vous de mise en service, programmé avec Enedis, pour pouvoir commencer à consommer de l’énergie.
    demarches enedis demenagement
    • Vous vous installez dans un logement non encore raccordé au réseau de distribution de l’électricité. Dans ce cas, vous devez constituer un dossier de demande de raccordement, qui devra être adressé à Enedis plusieurs semaines avant votre installation. Des travaux peuvent être menés sur l’installation elle-même et sur le réseau, et un certificat de conformité doit être demandé auprès du Consuel (le Comité national pour la sécurité des usagers de l’électricité). Ce n’est qu’à l’issue de ces démarches que votre demande de mise en service du compteur peut être adressée à Enedis.

    Quels sont les délais et les frais de mise en service de l’électricité par Enedis ?

    L’ouverture d’un compteur lors d’un emménagement vous sera facturée par le fournisseur d’électricité, selon les prix fixés par Enedis. La somme est ensuite intégralement reversée au gestionnaire du réseau. Pour une mise en service standard dans un logement déjà fourni en électricité (qu’elle ait été coupée ou non), les délais d’intervention sont de cinq jours ouvrés pour un tarif de 16.79 € TTC. Il est possible de demander une intervention express, sous un à deux jours ouvrés, pour la somme de 55,07 € TTC, ou en urgence, pour le jour même, moyennant un tarif de 149,19 € TTC.

    Pour une première mise en service, après raccordement d’un logement neuf au réseau, les délais d’intervention d’Enedis sont de dix jours ouvrés pour un tarif de 50,56 € TTC.

    Ce montant s’élève à 88,84 € TTC pour une intervention « express », dans les cinq jours ouvrés. Attention de ne pas confondre ces frais de première mise en service avec les frais de raccordement au réseau de distribution de l’électricité, eux aussi facturés par Enedis en cas de déménagement dans un logement neuf.

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