La souscription ENI, pour une énergie avantageuse

Qui est ENI ? Présent en France depuis 2003, ENI a été élu « Meilleur fournisseur énergétique 2018-2019 ». Comment effectuer une souscription chez ENI ? Quelles sont les offres disponibles ? Comment résilier son contrat d’énergie ? Comment parrainer avec ENI ? Tout savoir sur les démarches

L’engagement ENI

ENI s’engage à accompagner le consommateur dans une démarche responsable en faveur de l’économie d’énergie. Les diverses offres énergétiques proposées par ENI permettent ainsi une meilleure gestion du budget énergétique. Maîtrise de la consommation, éco-gestes, réduction des dépenses, protection contre la hausse des prix : tels sont les engagements d’ENI.

Choisir ENI comme nouveau fournisseur

Pour effectuer la souscription en ligne auprès d’ENI, le client doit tout d’abord choisir une offre d’électricité ou de gaz en se rendant sur la plateforme dédiée. Il devra ensuite fournir diverses informations sur son type de logement, les caractéristiques du compteur de gaz et électricité, ses habitudes de consommation, etc.

Afin de permettre au client de choisir l’offre la plus adaptée à ses attentes, ENI propose d’effectuer une simulation de consommation de gaz et d’électricité sur la base des renseignements fournis.

En outre, au moment de la souscription, les clients peuvent utiliser un code de parrainage, à condition d’être éligible au programme. En effet, chez ENI, chaque client peut parrainer au maximum jusqu’à 20 personnes par an. Pour cela, le parrain doit être client chez ENI depuis au moins un mois et utiliser l’énergie fournie, en gaz et/ou électricité, pour un usage domestique. Pour pouvoir adhérer au programme de parrainage, le filleul doit résider en France métropolitaine et être éligible à la fourniture de gaz ou d’électricité par ENI. Le parrain et le filleul bénéficient chacun des remises accordées dans le cadre du programme de parrainage, à raison de 25 euros. Les primes sont déduites directement de la facture d’électricité ou de gaz des deux parties bénéficiaires.

L’espace client ENI

Comment contacter ENI ? En se rendant sur son espace client, le consommateur peut prendre contact directement avec un conseiller. Cette plateforme de communication a été mise à disposition des clients afin de leur permettre de mieux gérer leurs consommations d’énergie. 100 % sécurisé, le site est accessible 24 heures/24 et 7 jours/7.

Sur son espace personnalisé, le client peut effectuer toutes sortes de démarches :

  • consulter et payer ses factures ;

  • suivre sa consommation ;

  • effectuer l’auto-relève du compteur ;

  • modifier ses coordonnées ;

  • stocker et consulter ses factures ;

  • télécharger des documents ;

  • découvrir les astuces d’économie d’énergie ;

  • prendre contact avec un conseiller clientèle pour une question relative au SAV ;

  • contacter la cellule déménagement en cas de besoin.

Comment résilier un contrat avec un fournisseur ?

La résiliation d’un contrat d’énergie avec un fournisseur s’effectue en quelques étapes. Pour migrer vers une offre ENI, voici les points à suivre :

  • se rendre sur le site ENI ;

  • choisir une offre ENI ;

  • pour une souscription gaz, transmettre le numéro de PCE (point de comptage et d’estimation) qui se trouve sur la facture ;

  • pour une souscription à l’électricité, transmettre le numéro de PDL (point de livraison), mentionné sur la facture.

ENI se charge de la suite des démarches. Le contrat avec l’ancien fournisseur est résilié automatiquement dès que le nouveau contrat ENI est effectif.

Comment résilier un contrat avec ENI, les formalités sont tout aussi simples : le client peut informer son fournisseur par téléphone ou via son espace personnel à tout moment. La résiliation se fait de façon automatique dès que la souscription chez le nouveau fournisseur est effective. Le client reçoit une facture de régulation pour régler le reliquat si nécessaire.

souscription Eni

Comment se passe la facturation ?

La facturation s’effectue mensuellement ou tous les deux mois, selon le choix du client. Pour une facturation au mois, la même somme est prélevée mensuellement et une régularisation est effectuée le 11e mois. Avec la facturation bimestrielle, la facture varie à la hausse ou à la baisse en fonction de la consommation.

Détail des offres d’énergie ENI

Afin de répondre au mieux aux attentes de sa clientèle, l’entreprise dispose de plusieurs types de formules. Le client peut ainsi choisir la grille tarifaire la mieux adaptée à ses besoins.

Voici les offres ENI gaz et électricité du moment :

– Offres cumulées en électricité + gaz

  • Webeo 1 an :

    • Remise de 15 % sur le prix du kWh du gaz

    • Économie de 35 % sur le prix de la consommation d’électricité en heures creuses par rapport aux heures pleines

    • Offre 100 % Web

    • Sans engagement

  • Astucio Eco:

    • Prix électricité + gaz bloqués pendant trois ans, révisables à la baisse uniquement

    • Sans engagement

  • Astucio Planète:

    • Prix électricité + gaz bloqués pendant trois ans, révisables à la baisse uniquement

    • Électricité 100 % verte

    • 100 % des émissions de CO2 compensées

    • Sans engagement

– Offres ENI électricité

  • Webeo 1 an :

    • Économie de 35 % sur le prix de la consommation d’électricité en heures creuses par rapport aux heures pleines

    • Offre 100 % Web

    • Sans engagement

  • Astucio Eco

    • Prix électricité bloqué pendant trois ans, révisable à la baisse uniquement

    • Sans engagement

  • Astucio Planète:

    • Prix électricité bloqué pendant trois ans, révisable à la baisse uniquement

    • Électricité 100 % verte

    • Sans engagement

– Offres ENI gaz

  • Webeo 1 an :

    • Prix de l’énergie HT de 15 % moins cher que le tarif réglementé

    • Prix bloqué pendant un an

    • Offre 100 % Web

    • Sans engagement

  • Astucio Eco:

    • Prix du gaz bloqué pendant trois ans, révisable à la baisse uniquement

    • Sans engagement

  • Astucio Planète:

    • Prix du gaz bloqué pendant trois ans, révisable à la baisse uniquement

    • 100 % des émissions de CO2 compensées

    • Sans engagement