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Autres démarches contrat énergie

contester une facture

Contester une facture d’électricité : quelles démarches ?

A la réception d’une facture, si vous constatez une erreur ou un montant trop élevé sur vos versements liés à votre consommation d’énergie, vous avez la possibilité de contester votre facture d’électricité. La première étape consiste à contacter votre fournisseur d’énergie à l’amiable. Si au bout de deux mois, vous n’obtenez pas de réponse satisfaisante, […]

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facture électricité

Comprendre ma facture d’électricité

S’il existe un document particulièrement scruté par les consommateurs, c’est bien la facture d’électricité. Alors que la conjoncture entraîne une hausse record des tarifs, nous vous proposons d’apprendre à mieux décrypter votre facture pour mieux la comprendre… Et peut-être même faire des économies ! Vous souhaitez faire des économies d’énergie ? Nos experts vous conseillent gratuitement !

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trêve hivernale

Coupure d’électricité et trêve hivernale : une procédure encadrée par la loi

Quand le particulier cesse de payer ses factures, il s’expose à une coupure d’électricité. Celle-ci est strictement réglementée et n’est donc pas autorisée dans tous les cas. Elle est par exemple interdite durant la trêve hivernale. Comment se déroule la coupure et au bout de combien de temps intervient-elle ? Comment réactiver l’électricité dans son

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fin d'obligation d'achat solaire EDF OA

Fin de contrat EDF – obligation d’achat (OA)

Lorsque vous êtes sous contrat avec votre fournisseur d’énergie, ce dernier doit pouvoir vous donner les moyens de mettre fin au contrat si tel est votre souhait. Mais lorsque l’on est propriétaire d’installation de production d’électricité à énergie solaire, qu’en est-il de notre installation dès lors que le contrat prend fin ? Lorsqu’un contrat arrive

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Frais et délais de mise en service d’un contrat EDF

Frais et délais de mise en service d’un contrat EDF

Lors d’un déménagement, vous passerez forcément par l’étape de la mise en service de votre contrat d’électricité. Les modalités de cette opération d’ouverture de contrat varient selon différents paramètres. Le point sur les frais et délais de mise en service du compteur EDF. La mise en service du compteur : de quoi s’agit-il ? Lors

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numero pdl

Comment trouver son PDL (point de livraison) ?

Le point de livraison ou PDL est l’identifiant du compteur électrique. Quel que soit le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ou une Entreprise locale de distribution (ELD) , il est essentiel de connaître cette référence. En effet, cette dernière est nécessaire pour souscrire un contrat d’électricité, aussi bien dans le cadre d’un déménagement ou

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justificatif domicile electricite

Comment obtenir un justificatif de domicile grâce à son contrat d’électricité ?

Pour la bonne réalisation d’un certain nombre de démarches, il peut arriver que la fourniture d’un justificatif de domicile soit demandée. De nombreux documents peuvent faire office de justificatif, parmi lesquels un contrat d’électricité. Voici comment le demander et l’obtenir. Vous souhaitez faire des économies d’énergie ? Nos experts vous conseillent gratuitement ! Pourquoi utiliser un justificatif de

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demarche changer nom contrat electricite

Les démarches pour un changement de nom sur un contrat d’électricité

À l’occasion d’une séparation ou d’un emménagement, il est nécessaire de procéder au changement de nom sur le contrat d’électricité, l’occasion entre autres de choisir un autre fournisseur d’énergie. Alors, quelle procédure suivre dans chaque cas ? Voici le guide des étapes à accomplir. Plus de renseignements sur les offres d’électricité ? Laissez-vous guider par

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echeancier electricite

Comment fonctionne l’échéancier EDF ?

L’échéancier EDF a été mis en place afin d’estimer la consommation annuelle des clients : il s’agit d’un document établissant le calendrier des paiements mensuels à venir. En fin d’échéancier, une facture de régularisation est émise pour le remboursement du trop-perçu ou le paiement du surplus de dépenses. Vous souhaitez faire des économies d’énergie ? Nos

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