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Le guide des démarches » TROUVER SON PDL (POINT DE LIVRAISON)

TROUVER SON PDL (POINT DE LIVRAISON)

Le point de livraison ou PDL est l’identifiant du compteur électrique. Quel que soit le gestionnaire du réseau de distribution Enedis ou une Entreprise locale de distribution (ELD) , il est essentiel de connaître cette référence. En effet, cette dernière est nécessaire pour souscrire un contrat d’électricité, aussi bien dans le cadre d’un déménagement ou d’un changement de fournisseur. Cet article vous en dit plus.

Sommaire
    Article mis à jour le 3 juin 2021

    Qu’est-ce que le PDL ?

    PDL est l’acronyme de Point de Livraison. Il s’agit d’un numéro propre à chaque compteur électrique et qui constitue en quelque sorte sa carte d’identité. Le PDL du compteur électrique a pour rôle de permettre l’identification de votre compteur et par ricochet, celle de votre logement. En somme, le PDL permet de faciliter vos démarches au moment d’un déménagement ou d’un changement de fournisseur d’électricité. Composé de 14 chiffres, le point de livraison est différent du :

    • numéro de série du compteur (indiqué sur ce dernier) ;
    • numéro de matricule du compteur (partie du numéro de série).

    Le PDL correspond à un logement précis. Il renvoie à un point de consommation électrique spécifique. Cette référence n’est pas liée à un contrat, mais à l’adresse du logement. Par conséquent, elle change à chaque déménagement.

    Le SAVIEZ-VOUS ?

    Pour les compteurs Linky, on ne parle pas de PDL, mais de PRM (Point de Référence Mesure).

    Pour en savoir plus sur le PDL, il est possible de solliciter un conseiller chez Hetty. La start-up peut aussi vous accompagner dans le choix de la meilleure offre d’électricité en effectuant une simulation de votre future consommation.

    Principaux postes de consommation (supérieurs à 100 kWh)Fréquence
    d’utilisation
    Période d’utilisationPuissance (en watts)Consommation (en watts par an)Coût (tarif EDF)*Coût (tarif online Total Direct Energie)**
    Lave-linge10h par semaine52 semaines22001150 kWh175,26162,035
    Ordinateur de bureau24h par jour365 jours90790 kWh120,396111,311
    Lave-vaisselle10h par semaine52 semaines1200625 kWh95,2588,0625
    Four30 mn par jour365 jours2000365 kWh55,62651,4285
    Réfrigérateur24h par jour365 jours40350 kWh53,3449,315
    Téléviseur Plasma3h par jour365 jours250274 kWh41,757638,6066
    Aspirateur2h par semaine52 semaines1500150 kWh22,8621,135
    Ampoule à incandescence5h par jour365 jours60110 kWh16,76415,499
    Téléviseur LCD3h par jour365 jours100109,5 kWh16,611615,3581
    * calcul avec un prix du kWh égal à 0,1524 TTC en option base sans prendre en compte le prix de l'abonnement au 14/10/2019. Puissance du compteur 6kVA
    ** calcul avec un prix du kWh égal à 0,1409 TTC en option base sans prendre en compte le prix de l'abonnement au 14/10/2019. Puissance du compteur 6kVA

    Et en cas de changement de fournisseur, vous pouvez confier à l’entreprise les démarches administratives y afférentes. Un interlocuteur dédié se chargera de résilier l’ancien contrat et d’en souscrire un nouveau.

    Lors de cette démarche, il vous sera demandé de renseigner votre PDL. Il convient donc de vous munir de la référence. Cependant, si vous ignorez où trouver son PDL, votre conseiller peut vous aider à le chercher. Ainsi, la mise en service de l’électricité pourra se faire dans les meilleurs délais.

    À quoi sert le PDL ?

    Le point de livraison permet de localiser le compteur électrique. Le fournisseur d’énergie en a besoin pour pouvoir approvisionner un logement en électricité. En l’absence de cette information, le gestionnaire de réseau ne pourra effectuer la mise en service du compteur.

    Au moment de la souscription à une offre d’électricité, que ce soit en ligne ou par téléphone, votre fournisseur d’énergie vous demandera systématiquement le numéro de PDL. D’autres informations seront également nécessaires (votre nom et vos coordonnées, adresse du logement, relevé d’identité bancaire, etc.).

    Si la souscription rentre dans le cadre d’un déménagement, le nom de l’ancien occupant peut aussi s’avérer utile.

    Lors d’un déménagement

    Souscrire une offre d’électricité est impératif lorsque vous souhaitez emménager dans un nouveau logement, que ce dernier soit neuf ou ancien. Pour trouver le point de livraison, il est possible de se renseigner auprès de l’ancien occupant de l’habitation ou du propriétaire.

    Le fournisseur peut aussi poser vous poser quelques questions pour retrouver plus facilement le compteur électrique. Le numéro d’étage, d’appartement ou encore le nom de l’ancien occupant sont autant d’informations qu’il est susceptible de demander.

    Si vous emménagez dans une maison neuve, son installation électrique ne dispose pas directement de point de livraison. Il faut ainsi demander le raccordement au réseau électrique à Enedis.

    Une fois le raccordement effectué, il faut prendre un rendez-vous avec le gestionnaire de réseau pour l’installation du compteur électrique. Le technicien chargé de cette opération vous communiquera le numéro de PDL. Ce dernier n’aura plus qu’à le transmettre au fournisseur choisi lors de la souscription de votre nouveau contrat d’électricité.

    EN SAVOIR PLUS

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    En cas de changement de fournisseur

    Depuis 2007, les fournisseurs d’énergie se sont multipliés, car le marché a été ouvert à la concurrence. Dès lors, les consommateurs pouvaient choisir une offre moins chère et plus intéressante (électricité verte par exemple).

    Avant de conclure un contrat, il est important de bien se renseigner. Hetty peut aider les clients à comparer les offres disponibles. Après avoir sélectionné le fournisseur d’électricité chez lequel il souhaite ouvrir un contrat, le client doit lui transmettre son PDL.

    Où trouve-t-on le numéro du PDL ?

    Il existe différentes manières de trouver ce numéro

    Sur votre COMPTEUR

    Le numéro de compteur est un ensemble de 14 chiffres correspondant au numéro de série du compteur électrique. Ce dernier est directement gravé sur le compteur et selon la génération du compteur électrique, il n’est pas situé au même endroit :

    • si vous avez un compteur électromécanique, le numéro d’identification ou matricule de votre compteur électrique se trouve sous le disque qui tourne ;
    • si vous avez un compteur électronique, le numéro de matricule se trouve en dessous de l’écran LCD sur lequel il est possible d’afficher l’index de consommation, ainsi que l’option tarifaire ;
    • si vous avez un compteur Linky, vous retrouverez votre numéro d’identification en faisant défiler les données sur l’écran LED rétro-éclairé.

    Le numéro d’identification ou matricule du compteur permet à votre gestionnaire de réseau d’identifier le PDL. Le PDL est attribué définitivement à un logement et ne change pas, contrairement au matricule qui est modifié chaque fois que le compteur est changé.

    sur votre facture

    Quel que soit le fournisseur d’électricité, le PDL figure sur la facture. À titre d’exemple, le PDL sur une facture électricité d’EDF est affiché en bas à gauche.

    Pour Total Direct Energie, il est indiqué dans la rubrique « Référence client ».

    Si vous ne parvenez pas à trouver le PDL sur votre facture d’électricité, vous pouvez directement faire appel à votre fournisseur.

    Par téléphone

    Si vous venez d’emménager, vous ne disposez pas encore de facture d’électricité. Vous devez donc contacter votre fournisseur. Votre interlocuteur vous fournira le PDL par téléphone.

    Pour ce faire, certaines informations vous seront demandées. Il s’agit en l’occurrence :

    • du nom de l’ancien occupant ;
    • de l’adresse exacte du logement ;
    • du numéro d’appartement, d’étage, etc ;
    • du numéro de matricule du compteur électrique.

    Qui attribue le PDL ?

    Le numéro PDL du compteur est attribué lors du raccordement au réseau électrique. En effet, lors des travaux de construction d’une maison, le propriétaire effectue les démarches nécessaires pour que son logement soit raccordé au réseau électrique. Ces travaux sont réalisés par le gestionnaire de réseau de distribution qu’est Enedis, ou plus rarement, par des Entreprises Locales de Distribution (ELD) qui gèrent quelques communes. C’est donc au moment de ce raccordement que le compteur d’électricité est installé et le PDL Enedis correspondant est attribué.

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