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La recharge internet, une solution pour tous

Article mis à jour le 13 juillet 2023

Les recharges internet permettent de continuer à surfer sans attendre la prochaine date de facturation. Elles sont très pratiques dans bien des situations : forfaits bloqués, besoin de Mo supplémentaires, quota de Mo atteint… Les opérateurs mobiles proposent diverses formules, adaptées à chaque budget.

Pourquoi recharger son crédit d’internet mobile ?

Dans certaines situations précises, il peut être intéressant de disposer de recharges internet :

  • les forfaits bloqués : lorsque le seuil limite est atteint, il est possible d’accéder à internet en rechargeant directement le téléphone, sans attendre le prochain déblocage ;
  • dans le cas d’épuisement du forfait avant la date d’échéance : l’utilisation des recharges permet de continuer à surfer à tout moment, avant la date suivante de rechargement automatique ;
  • en cas de besoin exceptionnel de Mo supplémentaires : comme la recharge internet est prioritaire au niveau de la consommation, le forfait internet n’est pas entamé.

Comment savoir si l’on a atteint les Mo ou Go inclus dans son forfait ?

Il est tout à fait possible de suivre la consommation internet en temps réel. Plusieurs moyens sont mis à disposition de l’utilisateur :

  • depuis le smartphone, grâce aux applications dédiées au suivi des consommations sur mobile ;
  • en se connectant sur l’Espace Client ;
  • en consultant l’alerte SMS, qui informe le client lorsqu’il a consommé 50 % ou 80 % de son forfait (type d’alerte variable selon les opérateurs).

Comment et quand utiliser la recharge internet ?

Les recharges internet peuvent s’utiliser pour recharger des clés 3G/4G, ou lorsque le forfait internet mobile est épuisé. Leurs particularités :

  • dès que la recharge est activée, elle peut être utilisée immédiatement ;
  • la durée de validité varie en fonction du prix de la recharge ;
  • le crédit n’est pas cumulable ;
  • dans le cas d’un abonnement, il est également possible de recharger directement en ligne depuis l’Espace Client. Le montant est ensuite prélevé sur la prochaine facture.
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Où acheter les recharges internet mobiles ?

Il existe plusieurs manières de se procurer des recharges internet. Achat en ligne ou acquisition directe auprès de points de vente, le client dispose de diverses possibilités :

  • rechargement en ligne depuis l’Espace Client du fournisseur ;
  • achat en point de vente (bureau de poste, buralistes, points de presse et téléboutiques en France métropolitaine, grandes surfaces) ;
  • achat via un distributeur ou depuis l’étranger, par carte bancaire ;
  • rechargement par téléphone avec carte bancaire.
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