La recharge internet, une solution pour tous
Les recharges internet permettent de continuer à surfer sans attendre la prochaine date de facturation. Elles sont très pratiques dans bien des situations : forfaits bloqués, besoin de Mo supplémentaires, quota de Mo atteint… Les opérateurs mobiles proposent diverses formules, adaptées à chaque budget.
Pourquoi recharger son crédit d’internet mobile ?
Dans certaines situations précises, il peut être intéressant de disposer de recharges internet :
- les forfaits bloqués : lorsque le seuil limite est atteint, il est possible d’accéder à internet en rechargeant directement le téléphone, sans attendre le prochain déblocage ;
- dans le cas d’épuisement du forfait avant la date d’échéance : l’utilisation des recharges permet de continuer à surfer à tout moment, avant la date suivante de rechargement automatique ;
- en cas de besoin exceptionnel de Mo supplémentaires : comme la recharge internet est prioritaire au niveau de la consommation, le forfait internet n’est pas entamé.
Comment savoir si l’on a atteint les Mo ou Go inclus dans son forfait ?
Il est tout à fait possible de suivre la consommation internet en temps réel. Plusieurs moyens sont mis à disposition de l’utilisateur :
- depuis le smartphone, grâce aux applications dédiées au suivi des consommations sur mobile ;
- en se connectant sur l’Espace Client ;
- en consultant l’alerte SMS, qui informe le client lorsqu’il a consommé 50 % ou 80 % de son forfait (type d’alerte variable selon les opérateurs).
Comment et quand utiliser la recharge internet ?
Les recharges internet peuvent s’utiliser pour recharger des clés 3G/4G, ou lorsque le forfait internet mobile est épuisé. Leurs particularités :
- dès que la recharge est activée, elle peut être utilisée immédiatement ;
- la durée de validité varie en fonction du prix de la recharge ;
- le crédit n’est pas cumulable ;
- dans le cas d’un abonnement, il est également possible de recharger directement en ligne depuis l’Espace Client. Le montant est ensuite prélevé sur la prochaine facture.
Où acheter les recharges internet mobiles ?
Il existe plusieurs manières de se procurer des recharges internet. Achat en ligne ou acquisition directe auprès de points de vente, le client dispose de diverses possibilités :
- rechargement en ligne depuis l’Espace Client du fournisseur ;
- achat en point de vente (bureau de poste, buralistes, points de presse et téléboutiques en France métropolitaine, grandes surfaces) ;
- achat via un distributeur ou depuis l’étranger, par carte bancaire ;
- rechargement par téléphone avec carte bancaire.
