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Comment souscrire un contrat d’électricité lors d’un déménagement ?

Avant d’emménager dans un logement, vous devez penser à souscrire un contrat d’électricité et mettre le compteur en service. Ces démarches sont indispensables si vous souhaitez bénéficier de l’électricité dès votre arrivée. Elles s’avèrent simples lorsqu’il s’agit d’un logement ayant déjà été occupé et raccordé à l’électricité.

Vous pouvez profiter de votre déménagement pour vous abonner chez un nouveau fournisseur et ainsi faire des économies. Mais avec ou sans changement de fournisseur, la souscription d’un contrat d’électricité dans le cadre d’un déménagement est gratuite.

Sommaire
    Article mis à jour le 27 septembre 2022

    Quelles sont les démarches pour souscrire un contrat d’électricité lors d’un déménagement

    Pour que l’électricité soit opérationnelle dès votre arrivée, vous devez souscrire l’électricité pour un logement ancien ou nouveau , au moins 5 jours avant la date de votre emménagement. La souscription peut se faire en ligne ou par courrier. Vous avez également la possibilité de l’effectuer par téléphone avec le numéro de téléphone dédié pour la souscription à un contrat électricité, communiqué par votre fournisseur.

    Différentes informations vous seront demandées lors de la souscription, notamment :

    • vos coordonnées (nom, prénom, etc.) ;
    • l’adresse de votre nouveau logement ;
    • l’offre choisie ;

    Pour souscrire l’électricité pour un logement lors de votre déménagement, vous avez le choix entre rester chez votre fournisseur habituel ou en changer. D’ailleurs, depuis la libéralisation du marché de l’énergie en 2007, le choix est plutôt large. Si vous souhaitez changer de fournisseur, Hetty pourra vous aider à réaliser vos démarches pour l’abonnement chez un nouveau fournisseur.

    En général, la souscription ne requiert que quelques minutes. En revanche, la mise en service du compteur peut prendre quelques jours.

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    Comment mettre en service l’électricité dans votre logement ?

    Sans la mise en service du compteur, votre fournisseur ne pourra pas approvisionner le logement en électricité. Cette opération est prise en charge par le gestionnaire de réseau. Cependant, il n’est pas nécessaire de contacter directement ce dernier.

    Votre demande doit être envoyée au fournisseur au moment de souscrire le nouveau contrat d’électricité. Il la transmettra ensuite à Enedis.

    La mise en service du compteur peut être une tâche purement administrative. Il arrive cependant qu’elle nécessite l’intervention d’un technicien à votre domicile. La situation diffère selon que l’électricité a été coupée ou non.

    La mise en service pour un logement ancien dont l’électricité n’a pas été coupée

    La mise en service vous permet d’ouvrir le compteur et de mettre le contrat d’électricité à votre nom. Aussi est-elle toujours nécessaire, même si le courant n’a pas été coupé.

    Cette situation arrive pour deux raisons :

    • l’occupant précédent n’a pas résilié son abonnement. Dans ce cas, l’arrivant doit tout simplement en souscrire un nouveau. L’ancien contrat prendra automatiquement fin après la souscription ;
    • l’ancien occupant a résilié son contrat, mais le gestionnaire de réseau n’a pas encore eu le temps de fermer le compteur. Vous êtes alors tenu de souscrire un nouveau contrat pour éviter une coupure. En effet, un technicien du gestionnaire de réseau peut passer à tout moment pour procéder à sa fermeture.

    L’ouverture de compteur dans un logement dont l’électricité a été coupée

    Si l’électricité a été coupée, un technicien d’Enedis doit obligatoirement se rendre à votre domicile pour ouvrir le compteur. Après avoir reçu la demande envoyée par le fournisseur, le gestionnaire de réseau vous contactera pour fixer un rendez-vous.

    Quels sont Les délais et les frais de mise en service de l’électricité ?

    Le délai de mise en service de l’électricité dépend du type de prestation demandée. À noter que le gestionnaire de réseau propose trois types de mise en service :

    • standard, effectuée sous 5 jours ;
    • express, réalisée sous 2 jours ;
    • urgente, exécutée le jour même de la demande.

    Les tarifs de mise en service varient en fonction du délai d’intervention. Fixés par le gestionnaire de réseau, ils sont identiques pour tous les fournisseurs d’électricité (EDF, Total Direct Energie, Eni, Engie, etc.).

    Type de mise en serviceDélaisTarifs
    Mise en service standard5 jours ouvrés à compter de la souscription d'un contrat19,57€ TTC
    Mise en service express48 heures à compter de la souscription d'un contrat62,81€ TTC
    Mise en service d'urgenceLe jour même de la souscription en fonction des disponibilités des équipes de GRDF150,69€ TTC
    Première mise en service (logement neuf)5 jours ouvrés pour la pose d’un compteur de gaz de débit maximum inférieur à 16m3/h107,83€ TTC
    Source : GRDF, tarifs en vigueur en 07/2021

    Quel que soit le fournisseur choisi, votre démarche pour la mise en service de l’électricité dans un logement ancien ou nouveau. Si une intervention à votre domicile est nécessaire, vous devrez être présent lors de cette opération. Le technicien vous communiquera des informations concernant le fonctionnement du compteur et les numéros à contacter en cas d’urgence.

    Qui doit souscrire l’électricité pour un logement ancien et payer les frais y afférents : le propriétaire ou le locataire ?

    Dans le cadre d’une location, la démarche pour souscrire l’électricité pour un logement incombe au locataire. Par ailleurs, le compteur sera à son nom. Il devra donc régler toutes les factures liées à l’électricité.

    À cet égard, les frais de mise en service du compteur seront également à la charge du locataire, et non du propriétaire. Cependant, le client n’aura pas à les régler directement lors du passage du technicien chargé de la mise en service du compteur. En effet, ces frais sont inclus dans la première facture. Le fournisseur les reversera par la suite à Enedis.

    Le consommateur dispose d’une totale liberté quant au choix de son fournisseur de courant. Pour trouver l’offre la moins chère, il peut compter sur Hetty. Après l’avoir aidé à comparer les offres disponibles, la plateforme l’accompagnera dans la démarche pour souscrire un contrat d’électricité.

    Déménagement et contrat d’électricité : faut-il nécessairement résilier le contrat lors d’un déménagement ?

    Plusieurs démarches doivent être réalisées lors d’un déménagement. Il faut notamment changer l’adresse, transférer sa ligne téléphonique et résilier le contrat d’électricité.

    Mais faut-il obligatoirement procéder à la résiliation ? Est ce possible de transférer votre contrat vers le nouveau logement ?

    Il faut savoir que ne pouvez pas transférer votre contrat d’électricité de l’ancien vers votre nouveau logement. En effet, l’abonnement est rattaché à une adresse. Vous êtes donc tenu de le résilier avant de quitter votre ancienne habitation afin d’éviter d’être facturé pour la consommation électrique de cette dernière après votre départ. 

    Le contrat d’électricité peut être résilié par téléphone, en ligne et par courrier. Pour mettre fin à son abonnement, vous devez communiquer à votre fournisseur :

    • le numéro de référence client ;
    • le dernier relevé du compteur ;
    • la date prévue pour le déménagement ;
    • l’adresse du nouveau logement.

    La résiliation d’un contrat d’électricité est gratuite. Il arrive cependant que des frais soient facturés lorsque vous n'avez pas effectué la relève de votre compteur avant votre départ. Dans ce cas, un technicien d’Enedis doit se déplacer pour le réaliser.

    Pour éviter tout désagrément, il est conseillé de résilier son contrat d’électricité une à deux semaines avant son déménagement.

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